- トピック
No517_企画段階から事故・クレームを防ぐ「商品安全リスクチェック」
背景
製品事故やクレームは、企業の信頼低下、回収費用・補償費用、ブランド毀損など多大な損失となり、中でもサンプル品・企画段階の商品は安全性の見落としやすく、量産後に問題が発覚してからは企業への被害がより大きくなります。
そこで事前に「商品安全リスクチェック」することにより、客観的な視点で商品を評価し、法令不適合や既存の法令・基準書等ではカバーできない潜在的な危険性・ユーザー誤使用の可能性などを洗い出すことで、事故を未然に防ぎ、企業も結果被害を最小限に抑え、製品事故を減らすことができます。
サービス概要
当サービスでは、第三者の専門家が商品を多角的に評価し、潜在リスクを可視化。 事故の芽を早期に摘み取ることで、企業の「未然防止力」を高め、安心して市場投入できる商品づくりを支援します。
商品安全リスクチェックとは
ボーケンの専門家が第三者の立場から商品を多角的に評価し、潜在的なリスクを明らかにします。これにより、事故の原因となる問題を早期に発見し、企業の『未然防止力』を高めることで、安心して市場に投入できる商品づくりをサポートします。さらに、製品の使用者目線に立った具体的なアドバイスを提供し、思わぬ事故を防ぐための『リスク回避のポイント』をご提案いたします。
本サービスでできること
■ 商品リスクチェック
企画段階の仕様・構造・材質などを確認し、潜在的な危険要因を抽出。
■ サンプル品の実物評価・試験の提案
実際の使用シーンを想定し、誤使用・破損・事故につながる可能性を検証。バリ・縫製不良、汚れ、臭気、実使用不備、危険部位、危険リスクなどを確認。
■ ユーザー視点のリスクアセスメント
子ども・高齢者・一般消費者など、想定ユーザーごとの危険性を評価。実使用における危険リスク、長期使用のリスク、等を抽出。
■ 法令・安全基準の適合性確認
家庭用品品質表示法、薬機法、景品表示、消安法、PL法、SG基準等民間基準など、関連法規との整合性をチェック。
■ 改善提案の提示
リスク低減のための具体的な改善策をレポート形式で提供。
■ 試験提案
商品や訴求したい内容にあわせて必要なエビデンス試験や品質確認に必要な試験を提案します。サンプル品の実物評価と合わせて提案試験をそのままボーケンで検査することも可能。
確認対象アイテム
服飾雑貨
(靴・鞄・傘)
台所用品
インテリア
用品
家具
掃除用品
ペット用品
文房具
スポーツ
用品
おもちゃ
化粧品
衛生用品
食品
(表示のみ)
このような企業様におすすめ
- 新商品開発のスピードが早く、チェック体制が追いつかない
- サンプル段階での安全性評価を強化したい
- 事故・クレームの再発防止策を探している
- 外部の専門家による客観的な評価が欲しい
導入メリット
| ● 事故・クレームの未然防止 | |
| 企業の信頼性向上とブランド保護につながります。 | |
| ● 量産後の手戻りコスト削減 | |
| 企画段階での発見は、後工程での修正より圧倒的に低コスト。 | |
| ● 第三者評価による客観性の確保 | |
| 社内では気づきにくい“盲点”を補完。 | |
| ● 品質保証体制の強化 | |
| 顧客・取引先への説明責任にも活用可能。 | |
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